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京东物流“与图”打造智慧物流行业解决方案,助力物流行业高效流通

与图|2023-09-15 18:12:24

随着经济发展、技术发展及政策支持,物流企业迎来大好的发展机遇,但也面临着高成本、低收费、优服务、强竞争的市场环境,急需通过数智化转型进一步地提质增效降本。京东物流“与图”基于数智化地图服务能力为物流行业提供完善的解决方案,有效推动人、车、货、场、客、销的链接,目前已为众多物流行业的企业客户实现了降本增效、高效流通,下面简单介绍几个合作案例。


【物流公司】

客户采用传统的人工分单模式,难以做到最优化的精准分单,同时服务人员、服务点位、取货地点等位置难以用系统化的手段串联起来,整体规划杂乱,过于依赖人为经验判断执行顺序,整体运转效率低、成本高。

客户找到了与图希望能解决这些业务难点、痛点,于是与图为客户定制了针对性解决方案,不仅帮助客户降低了25%的整体运营服务成本,而且大幅度提升了人员、车辆、资产的管理效率。首先,与图凭借京东海量位置大数据和AI算法,帮助客户找到不同订单、配送车辆、配送区域之间的最优分配策略,实现99.9%高准确率的自动化分单;其次,在分单后利用VRP、TSP、MOS等前沿算法将任务分配到不同的车辆和人员,并安排任务执行顺序路线,在单位时间内最大化利用现有的车辆和人员资源;最后通过客户端SDK收集服务人员的定位GPS信息数据,通过物流核心算法进行抽稀、降噪、纠偏、补偿等处理,实现车辆位置、轨迹实时监控,最终完成用户、运营后台、服务人员三端同步显示,提升了配送时效,减少了客诉等损失。

 

【车辆运输公司】

客户采用传统的人工分单调度方式运营,不能满足同一目的地的订单同一时间配送发车、先到先发等需求,也无法知晓不同城市、不同路段的准入时间、限行、限高、收费路线等信息,整体运营效率低且调度方案不合理。

与图基于客户实际业务场景诉求,结合自身在物流场景的沉淀,适配客户差异化的运输场景,实现了输出最优效率下的线路规划,并输出装载率、空驶率、单车里程、平均运距、周转率、待命超期率等评价指标,在提升配送时效的同时大大降低了运输成本。客户可按照自己制定的原则进行发车配送,例如下单次日发车、同目的地同辆车、自营车先发、先到先发、属地车先发等原则;同时根据运输途中的装载情况、业务中心运单信息来规划途中是否可以补货,并绕开限行、限高、收费的线路。

 

【家电配送公司】

客户痛点主要有两点:一是订单地址不准确,导致需要额外花费时间去校验地址,与买家反复沟通,造成了资源的不必要浪费;二是人员成本核算困难,客户由于只能获取司机师傅到送货点的直线距离,无法大批量获取最优的路径规划,导致了成本核算失真。

与图通过智能化的地址解析、调度规划等能力,迅速解决了客户痛点。首先与图为客户提供了高效高准确率的地址解析服务,准确定位订单客户位置,有效节省了物流履约费用、提升了实施效率;其次与图提供智能调度规划能力,即根据客户少收费、不走高速、躲避拥堵等灵活的策略偏好,结合道路的宽高重限制、行政部门规定的限制、实时路况,对配送路线进行智能化批量规划,并准确测算车辆行驶路线距离,更加清晰地应用于成本核算中,帮助企业实现了精细化成本管理。

以上是对近期的几个合作案例的介绍,实际上与图服务几乎覆盖了物流的全流程全场景,如客户下单、仓网规划、业务片区管理、分单、干支线运输、末端揽派、售后服务等各类复杂场景。与图自京东物流孵化而来,经历了1000多种具体场景的实“战”,在京东物流内部创造了很多最佳实践案例,实现了大幅度降本增效,例如:在营业部&集配站的新建、搬迁、拆分方面实现了效率最优和成本最优,在物流小哥责任区优化方面实现了智能化均衡划区,在分单时效优化方面达到了99.9%分单准确率,在调度方面实现行前行中行后的全面运筹优化……

 

 

与图以“数智赋能场景,与图共创价值”为使命,致力于为供应链领域客户提供经得起闭环验证的数智化地图服务,将持续为企业深度赋能,助力企业降本增效。


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